Fillies Care
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100% su misura
Realizzato a mano in Italia
Pelle di prima qualità
Dopo la conferma dell'ordine, ti contatteremo per assicurarci che le misure che hai scelto siano quelle giuste per te.
Pronti in 3 settimane
I tuoi stivali Fillies ti accompagneranno nelle tue giornate, saranno i tuoi alleati per creare look fantastici. Finita la stagione prima di riporli nell'armadio regalagli una coccola per averli di nuovo perfetti e lucenti la prossima volta che vorrai indossarli.
Con la Fillies Care ci occuperemo della Suola, sostituendola con una nuova, li rimetteremo in Forma e daremo al Pellame la sua lucentezza originaria. Saranno semplicemente perfetti, come nuovi.
VESTIBILITÀ GARANTITA
In Fillies & Boots vogliamo che i tuoi stivali calzino alla perfezione.
Per questo motivo, se all'arrivo non dovessero calzarti esattamente come ti aspettavi, potrai acquistare il nostro servizio di Rilavorazione entro 2 settimane: possiamo regolare la misura del piede, la larghezza oppure l'altezza del gambale, o tutte queste cose insieme.
Se acquisti il Servizio di Rilavorazione entro 14 giorni dalla consegna, riceverai un buono da 99 € da utilizzare su un ordine futuro. Una garanzia di vestibilità perfetta, senza rischi.
SPEDIZIONE
Tempo di produzione stimato: circa 3 settimane.
I tempi di produzione sono approssimativi e puramente indicativi. Potrebbero subire notevoli ritardi in determinati periodi dell'anno (promozioni, festività) e in caso di forte domanda.
Sarai avvisata con un codice di tracciamento non appena il tuo ordine sarà pronto per la spedizione.
- Consegna in Italia: Gratuito
- Resto del mondo: a seconda della destinazione. Eventuali tasse di importazione, dazi doganali e IVA applicabili alle spedizioni verso il Regno Unito e indirizzi al di fuori dell'UE sono a carico del cliente e dovranno essere pagati al corriere al momento della consegna.
Clicca qui per ulteriori informazioni sulla nostra politica di spedizione oppure scrivici se hai altre richieste.
RESI
Poiché ogni paio è fatto su misura per te, non possiamo accettare resi. È normale avere qualche dubbio sulle misure - ma non sei sola: ti guidiamo con video e istruzioni chiare, confermiamo personalmente le tue misure via WhatsApp prima di iniziare la lavorazione (questo è il tuo momento per chiedere o modificare qualsiasi cosa).
Se poi dovessero essere necessarie delle modifiche entro 2 settimane dalla consegna, potrai avvalerti del nostro servizio di modifica a pagamento (il cui importo ti verrà accreditato sotto forma di buono da utilizzare per il tuo prossimo paio).
Migliaia di donne si sono affidate a noi in questi anni e ora indossano felicemente i loro stivali - il tuo paio perfetto ti aspetta.
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Studiato per il tuo comfort
Tocca un punto dello stivale
Ogni punto racconta la storia di una caratteristica che rende unici i nostri stivali: vestibilità su misura, rivestimento interamente in pelle e suole di alta qualità.
Le donne che hanno scelto i propri stivali su misura
Domande frequenti
Il nostro team di modellisti e artigiani si assicura che tutti i modelli disponibili siano pronti per essere personalizzati in base alle diverse misure del polpaccio – sia in circonferenza che in altezza – che ci vengono fornite dalle nostre clienti. In questo modo, garantiamo che ogni singolo paio dei nostri stivali si adatti perfettamente ai polpacci per cui sono stati creati, che siano sottili o più robusti.
Tutti i nostri stivali sono realizzati in pelle di alta qualità, dalla tomaia alla fodera. Anche le nostre suole sono realizzate in pelle di alta qualità, alcune con inserti in gomma antiscivolo, provenienti dai migliori fornitori del nostro distretto produttivo. Questo aspetto è per noi fondamentale per garantire la migliore qualità dei nostri prodotti.
Tutti i nostri prodotti sono realizzati in Italia, nel distretto calzaturiero di Napoli. Napoli è da decenni la patria della tradizione calzaturiera e siamo orgogliosi che la nostra fabbrica sia un'azienda a conduzione familiare che si prende cura di ogni singolo paio di stivali creato.
La vostra soddisfazione è molto importante per noi e facciamo del nostro meglio per creare stivali che si adattino perfettamente al vostro polpaccio. Poiché tutti i nostri stivali sono realizzati su misura, non sono ammessi resi. Siamo sempre a vostra disposizione per ogni dubbio sulla misura del polpaccio e del piede, e vi chiediamo di leggere attentamente le nostre guide per ottenere le misure giuste.
Se non siete soddisfatte del vostro ordine potete contattarci per valutare la possibilità di usufruire del nostro servizio di rilavorazione a pagamento, il cui importo vi verrà poi restituito con un buono sul vostro prossimo ordine.
Se avete ricevuto stivali con misure del polpaccio o del piede diverse da quelle richieste nel vostro ordine, gestiremo immediatamente un cambio a nostre spese. Potete inviarci un'e-mail all'indirizzo help@filliesandboots.com per richiedere la restituzione e il cambio del prodotto sbagliato.