I nostri stivali sono personalizzati e realizzati in base alla richiesta di ogni singola cliente, quindi, trattandosi di articoli su misura, non è purtroppo possibile richiedere il reso e il rimborso del proprio ordine. Per questo motivo vi invitiamo ad essere sicure delle misure scelte prima di effettuare l'ordine, possiamo supportarvi via chat, whatsapp o email se avete dubbi o esigenze specifiche.
Appena ricevuto il pacco, se non sei soddisfatta delle misure che hai indicato nell'ordine, puoi contattarci per valutare la possibilità di usufruire del nostro servizio di rilavorazione a pagamento.
Le fantastiche donne che hanno già scelto i loro stivali su misura
Studiato per il tuo comfort
Un nuovo modo di scegliere gli stivali perfetti
Saranno con te per molti anni a venire
Se sai come prenderti cura di loro saranno perfetti più a lungo. Conserva i tuoi nuovi stivali nella dust bag che riceverai e quando necessario usa una spazzola con setole in fibra naturale per pulirli.


E se i tuoi stivali avessero bisogno di qualche ritocco in futuro?
Ci pensiamo noi. Ora è disponibile un nuovo servizio che ti permette di inviarci i tuoi stivali su misura e noi li adatteremo secondo le tue nuove esigenze.
Per esempio, se dopo alcuni anni da quando li hai comprati hai bisogno di allargarli o stringerli per qualsiasi motivo, ci pensiamo noi. Quello che dovrai fare è inviare un messaggio e ti risponderemo in pochi minuti con tutti i dettagli.
Preoccupata per la vestibilità? Hai bisogno di un consiglio?
