Servizio di rilavorazione
Paga in 3 comode rate da 41,67 $ senza interessi tramite PayPal o Klarna.
100% su misura
Realizzato a mano in Italia
Pelle di prima qualità
Dopo la conferma dell'ordine, ti contatteremo per assicurarci che le misure che hai scelto siano quelle giuste per te.
Pronti in 3 settimane
Il nostro Servizio di Rilavorazione è pensato per gli stivali Fillies che hanno bisogno di un piccolo intervento sulla vestibilità.
- Contattaci via Whatsapp per valutare il tipo di intervento necessario per adattare la calzata del gambale dei tuoi stivali Fillies alle tue esigenze (esempi di interventi possibili: rendere gli stivali più stretti o leggermente più larghi, accorciare gli stivali, passare a una misura di piede più piccola, aumentare o diminuire la lunghezza dei modelli sopra il ginocchio). Potresti avere bisogno di uno o più di questi interventi, ti consiglieremo l'opzione migliore per te.
- Inserisci gli stivali nella loro scatola originale (se disponibile) e aspetta che il corriere li ritiri.
- Non appena raggiungeranno il nostro laboratorio, i nostri artigiani si prenderanno cura di loro e torneranno da te perfetti per essere indossati di nuovo.
- Per l'Italia: il prezzo che vedi è comprensivo dei costi di rientro - tramite etichetta prepagata - e di nuova spedizione a te
- Per l'UE: il prezzo include solo le spese di rispedizione, ma non quelle di rientro, che sono a carico del cliente
- Per i paesi extra-UE: Il servizio di modifica è disponibile anche per te. I costi, i tempi e le procedure differiscono da quelli previsti per l’Italia e l’UE, poiché tengono conto delle spese di spedizione internazionale e delle formalità doganali. Contattaci su WhatsApp entro 14 giorni dalla consegna: troveremo insieme la soluzione migliore per i tuoi stivali e ti spiegheremo ogni dettaglio.
Il tempo stimato per la rielaborazione a partire dall'arrivo presso il nostro laboratorio è di 2 settimane lavorative. Potrebbero essere necessari tempi più lunghi in caso di richieste particolari o quando la domanda è molto elevata.
Se acquisti il servizio Rework entro due settimane dalla ricezione del tuo ordine, riceverai un buono da 99 €* da spendere per l'acquisto di un nuovo paio di stivali.
*Il buono è valido per un anno dall'acquisto del servizio Rework e non è cumulabile con altre promozioni.
VESTIBILITÀ GARANTITA
In Fillies & Boots vogliamo che i tuoi stivali calzino alla perfezione.
Ecco perché, se alla consegna non dovessero calzare esattamente come ti aspettavi, puoi acquistare il nostro servizio di Rilavorazione: possiamo regolare la misura del piede, la larghezza del polpaccio o l'altezza dello stivale.
Se acquisti il Servizio di Rilavorazione entro 14 giorni dalla consegna, riceverai un buono da 99 € da utilizzare su un ordine futuro. Una garanzia di vestibilità perfetta, senza rischi.
SPEDIZIONE
Tempo di produzione stimato: circa 3 settimane.
I tempi di produzione sono approssimativi e puramente indicativi. Potrebbero subire notevoli ritardi in determinati periodi dell'anno (promozioni, festività) e in caso di forte domanda.
Sarai avvisata con un codice di tracciamento non appena il tuo ordine sarà pronto per la spedizione.
- Consegna in Italia: Gratuita
- Resto del mondo: a seconda della destinazione. Eventualitasse di importazione, dazi doganalieIVAapplicati alle spedizioni versoil Regno Unitoe indirizzial di fuori dell'UEsono a carico del cliente e dovranno essere pagati al corriere al momento della consegna.
Clicca qui per ulteriori informazioni sulla nostra politica di spedizione oppure scrivici se hai altre richieste.
RESI
Poiché ogni paio è fatto su misura per te, non possiamo accettare resi. È normale avere qualche dubbio sulle misure - ma non sei sola: ti guidiamo con video e istruzioni chiare, confermiamo personalmente le tue misure via WhatsApp prima di iniziare la lavorazione (questo è il tuo momento per chiedere o modificare qualsiasi cosa).
Se poi all'arrivo dovessero essere necessarie delle modifiche, potrai usufruire del nostro servizio di Rilavorazione a pagamento (il cui importo ti verrà accreditato sotto forma di buono da utilizzare sull tuo prossimo paio, se acquisti il servizio entro 2 settimane dalla consegna).
Migliaia di donne si sono affidate a noi in questi anni e ora indossano felicemente i loro stivali - il tuo paio perfetto ti aspetta.
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Studiato per il tuo comfort
Tocca un punto dello stivale
Ogni punto racconta una caratteristica che rende unici i nostri stivali: vestibilità su misura, tomaia e fodera interamente in pelle e suole di alta qualità.
Le donne che hanno scelto i nostri stivali su misura
Domande frequenti
Il nostro team di modellisti e artigiani si assicura che tutti i modelli disponibili siano pronti per essere personalizzati in base alle diverse misure del polpaccio – sia in circonferenza che in altezza – che ci vengono fornite dalle nostre clienti. In questo modo, garantiamo che ogni singolo paio dei nostri stivali si adatti perfettamente ai polpacci per cui sono stati creati, che siano sottili o più robusti.
Tutti i nostri stivali sono realizzati in pelle di alta qualità, dalla tomaia alla fodera. Anche le nostre suole sono realizzate in pelle di alta qualità, alcune con inserti in gomma antiscivolo, provenienti dai migliori fornitori del nostro distretto produttivo. Questo aspetto è per noi fondamentale per garantire la migliore qualità dei nostri prodotti.
Tutti i nostri prodotti sono realizzati in Italia, nel distretto calzaturiero di Napoli. Napoli è da decenni la patria della tradizione calzaturiera e siamo orgogliosi che la nostra fabbrica sia un'azienda a conduzione familiare che si prende cura di ogni singolo paio di stivali creato.
La vostra soddisfazione è molto importante per noi e facciamo del nostro meglio per creare stivali che si adattino perfettamente al vostro polpaccio. Poiché tutti i nostri stivali sono realizzati su misura, non sono ammessi resi. Siamo sempre a vostra disposizione per ogni dubbio sulla misura del polpaccio e del piede, e vi chiediamo di leggere attentamente le nostre guide per ottenere le misure giuste.
Se non siete soddisfatte del vostro ordine potete contattarci per valutare la possibilità di usufruire del nostro servizio di rilavorazione a pagamento, il cui importo vi verrà poi restituito con un buono sul vostro prossimo ordine.
Se avete ricevuto stivali con misure del polpaccio o del piede diverse da quelle richieste nel vostro ordine, gestiremo immediatamente un cambio a nostre spese. Potete inviarci un'e-mail all'indirizzo help@filliesandboots.com per richiedere la restituzione e il cambio del prodotto sbagliato.